ANNE-MARIE BILONDA – enseigner aux enfants, soigner les aînés

 
En République démocratique du Congo, Anne-Marie Bilonda enseignait les sciences commerciales à ses élèves du secondaire. Sa deuxième carrière dans son pays, elle l’a choisi par amour pour les aînés.

À la suite de son arrivée au Québec après avoir quitté son pays natal, Anne-Marie Bilonda a eu envie de changer de carrière. « Je me suis tournée vers la santé et j’ai voulu offrir des soins aux personnes aînées parce que j’aime le contact avec elles. » Après avoir suivi sa formation de préposée aux bénéficiaires, Mme Bilonda a fait un stage aux Résidences Floralies pour ensuite commencer à y travailler en octobre 2017. « Je me suis adaptée facilement », affirme-t-elle en se remémorant ses premières semaines.

Comme mère de cinq enfants âgés de 12 à 20 ans, le travail de nuit s’est imposé comme la meilleure option pour concilier travail et vie familiale. « Être sur le quart de nuit me permet d’être avec mes enfants le matin et le soir », explique-t-elle.

« La nuit, l’atmosphère est différente car les résidents dorment. Je réponds aux cloches qui sonnent lorsque les résidents ont besoin de moi. Je veille également à faire la lessive de leurs vêtements personnels, les changements de produits d’incontinence, et je les aide à se rendre à la toilette pour éviter des chutes.

 

Pour ceux qui se lèvent tôt, je les aide aux soins d’hygiène à la baignoire ou au soin partiel. C’est le moment de discuter avec eux. Je les conduis ensuite à la salle à manger pour le déjeuner. »

 
Douceur et bienveillance

Assiduité et ponctualité au travail, empathie, douceur envers les résidents et souci du travail bien accompli : voilà les raisons qui ont valu à Anne-Marie Bilonda d’être nommée employée du mois d’avril à LaSalle. « Ma directrice m’a appelée le matin pour me l’annoncer, relate-t-elle, le sourire dans la voix. J’étais étonnée. Ça me confirme que je suis correcte dans mon travail. »

Appréciée tant par la direction que par le personnel, Anne-Marie Bilonda fait preuve d’une grande disponibilité. « Chaque fois qu’ils sont dans le besoin, je réponds. Comme j’habite près de la résidence, je peux remplacer au pied levé. Je suis toujours prête à rendre service ! »